Santo Domingo. El ministro de Industria, Comercio y MiPymes Víctor-Ito-Bisonó, destacó que el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor), se ha consolidado como un baluarte en la defensa de los derechos de los consumidores en la República Dominicana.
Al hablar durante el acto de celebración del 16 aniversario de la fundación de esa institución, Bisonó dijo que, a lo largo de los años, ProConsumidor ha promovido la equidad y la transparencia en el mercado, fortaleciendo la confianza de la ciudadanía en el acceso a productos y servicios de calidad. Al mismo tiempo, sostuvo que la celebración de su l 16 aniversario es un testimonio del compromiso con la justicia y la promoción de una economía donde «todos ganemos».
«Durante estos años, ProConsumidor ha demostrado resiliencia y capacidad de adaptación ante un mercado en constante evolución. Gracias al liderazgo de su director ejecutivo, Eddy Alcántara, y al apoyo del gobierno del presidente Luis Abinader, la institución se ha convertido en un referente en la región, garantizando que los derechos de cada dominicano sean respetados y que el bienestar de cada hogar esté protegido», apuntó Ito Bisonó.
Dijo que, desde el Ministerio de Industria, Comercio y MiPymes, han trabajado de la mano con ProConsumidor, entendiendo que la defensa de los derechos del consumidor es fundamental para construir una economía fuerte y confiable, al tiempo que destacó que ese esfuerzo conjunto, no solo protege a los consumidores, sino que también impulsa la confianza en el mercado nacional, esencial para el crecimiento de las MiPymes y emprendedores.
«Desde 2020, bajo el liderazgo del presidente Abinader, hemos alcanzado metas importantes en la lucha contra el comercio ilícito, con el apoyo constante de ProConsumidor, institución que ha trabajado arduamente para garantizar el cumplimiento de las normas de comercialización. Esto ha sido clave para enfrentar prácticas abusivas y fomentar un mercado más transparente», sostuvo.
Como parte de sus funciones, ProConsumidor ha desarrollado plataformas digitales que permiten a los ciudadanos realizar denuncias y reclamaciones de manera ágil y accesible, mejorando la capacidad de respuesta de la institución y elevando la confianza en el sistema nacional de comercialización.
Bisono, quien también preside el consejo ProConsumidoR, dijo, que la educación continua es otro aspecto fundamental que el MICM ha asumido, y que ProConsumidor ha implementado programas de concientización que empoderan a los dominicanos para conocer y ejercer sus derechos. Estos programas promueven un entorno de competencia justa para las MiPymes y emprendedores, beneficiando el desarrollo del sector empresarial y comercial dominicano.
Por su lado, Eddy Alcántara, director ejecutivo de ProConsumidor, agradeció al presidente Luis Abinader y al ministro Ito Bisonó el apoyo que le han brindado durante los más 3 años de ardua labor que lleva al frente de esa entidad.
La celebración del 16 aniversario de la fundación de ProConsumidor se realizó en hotel Crowe Plaza, donde asistieron funcionarios civiles y militares, miembros de la sociedad civil, empresarios Y dirigentes de las diferentes asociaciones de defensa de los derechos del consumidor.
